То, с чем очень часто приходится сталкиваться горюющему. И если в обычном состоянии человек может найти слова, чтобы достойно ответить, сохранить равновесие или вовсе "пропустить мимо ушей", то в состоянии горя такие вопросы обжигают, становятся дополнительным источником боли, а иногда стыда и гнева.
Я, как психолог, начала работать с темой горя задолго до СВО. И часто с клиентами мы составляли списки ответов на "стандартные" бестактные вопросы, такие как "А когда ты снова замуж выйдешь?", "А что с вещами/машиной сделали?" и тп. Сейчас, когда появилась тема больших зарплат военных и выплат за погибших, то к постоянным добавились "А сколько получили?", "Решили уже на что миллионы потратить?"
Прежде чем перейти к конкретным советам - небольшое отступление. Люди, задающие подобные вопросы точно не хотят сделать вам больнее! Кто-то хочет просто поддержать разговор, а кому-то реально интересно, но, к сожалению, не хватает ума, эмпатии или воспитания чтобы понять неуместность своего любопытства.
Итак, как отвечать на неприятные, неудобные, бестактные вопросы о вашем горе. Выбор варианта зависит от вашего состояния, настроя, близости с собеседником.
1. Во-первых и в самых главных, вы не обязаны отвечать! Вы не обязаны поддерживать неприятный вам разговор. Промолчите в ответ или скажите "Я не хочу (не готова) обсуждать этот вопрос (с тобой)", "сейчас не время (не место) для подобной беседы". Иногда советуют добавлять к таким фразам "пожалуйста, не обижайся" или "извини", но именно в таких ситуациях это лишнее – вам не за что извиняться, вы так себя чувствуете, и уж точно, возможные обиды другого человека не ваша забота в нынешней ситуации. Научите этим фразам ребёнка, добавьте к ним "Спросите об этом у моей мамы". Разрешите ребёнку уходить от неприятного собеседника, если он не может найти подходящих слов.
2. Переформулируйте вопрос. «Я правильно понимаю, что тебя интересует не то как я себя чувствую (есть ли у меня силы на то, чтобы прожить этот день), а только - буду ли я продавать гараж мужа?»
3. Задайте встречный вопрос «Почему ты об этом спросил?», «А как вы сами думаете?» и ваш собеседник, формулируя ответ, возможно, сам догадается о неуместности вопроса.
4. Дайте прямой (и этим обезоруживающий) ответ. Опишите своё реальное состояние, свою боль, как вам невыносимо слушать и тем более отвечать на подобные расспросы.
5. Избегающий ответа ответ. "Я сообщу тебе, как только буду понимать, что приняла решение (мне есть что ответить)"
6. Если вы решите атаковать, ввести собеседника в состояние «жалею, что вообще спросил», отзеркальте вопрос: «За смерть своего мужа я получила выплату в хххх рублей. Хочешь получить столько же за своего?»
7. Ну и последний вариант, неожиданный - благодарность и просьба о помощи. Поблагодарите за заботу и интерес и попросите помощи в решении другого, реально существующего у вас, вопроса. "Машину не продали, но нам надо помочь доделать ремонт на кухне. Сможешь?"
Возможно, подобные ответы могут показаться резкими. Но у человека в горе слишком мало энергии, чтобы тратить её на расшаркивание перед теми, кто лезет руками в кровоточащие раны.